Arrow icon
{ count }

سياسة الاسترجاع

سياسة المرتجعات: 

1. الارجاع والاستبدال للقطع ذات التصاميم الجاهزة: يُسمح بالارجاع والاستبدال للقطع ذات التصاميم الجاهزة خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الاستلام. 

2. الطلبات ذات التصميم الخاص: لا يمكن ارجاع أو استبدال الطلبات ذات التصميم الخاص بعد التنفيذ أو الاستلام.

 3. الاختلاف في اللون: في حالة اختلاف اللون بدرجة أو درجتين عن لون العميل، لا يمكن ارجاع القطعة بسبب عملية صب الريزن وتداخل الألوان، والاختلاف يكون بدرجات بسيطة جدًا. 

4. التأخير في التسليم: في حالة التأخر في تسليم الطلب بسبب ظروف خارجة عن السيطرة، يحق للعميل خصم 10٪ على طلبه ويتم تمديد مهلة التسليم لمدة أسبوع.




{ arabic ? item.title_ar : item.title_en }
{ arabic ? subitem.title_ar : subitem.title_en }